Relacionamento com o cliente

Marketing de relacionamento com o cliente (CRM) é uma abordagem estratégica que foca em construir e manter conexões significativas com seu público-alvo. Essa metodologia orientada por dados aproveita insights dos clientes para criar experiências personalizadas, fomentar a lealdade e maximizar o valor ao longo da vida do cliente. Ao implementar estratégias eficazes de CRM, as empresas podem aumentar a satisfação do cliente, elevar as taxas de retenção e impulsionar o crescimento sustentável da receita.